Для консультирования по вопросам работы школ, обеспечивающих дистанционную форму обучения, действуют федеральные, региональные и муниципальные горячие линии:

1. Федеральная горячая линия Минпросвещения России для методической поддержки учителей и родителей: +7 (800) 200-91-85.
2. Региональная горячая линия министерства общего и профессионального образования Ростовской области: 8 (863) 267-01-53.
3. Муниципальные горячие линии Департамента образования г. Шахты:

8 (8636) 22-40-43, 8 (8636) 22-47-10, 8 (8636) 22-40-43.

Для консультирования по вопросам коронавирусной инфекции:

1. Горячая линия министерства здравоохранения Ростовской области по телефону: 8-928-767-38-91.
2. Горячая линия Управления Роспотребнадзора по Ростовской области: 

8 (863) 251-06-12, 
8 (800) 100-74-17, 
8-928-169-96-18, 
8 (863) 282-82-64.

Что нужно делать в период активной  циркуляции возбудителей гриппа, коронавирусной инфекции и других возбудителей острых респираторных вирусных инфекций (ОРВИ) для того, чтобы предотвратить собственное заражение и обезопасить окружающих, если заболели вы?

Возбудители всех этих заболеваний высоко заразны и передаются преимущественно воздушно-капельным путем.

При чихании и кашле в воздухе вокруг больного человека распространяются микрокапли его слюны, мокроты и респираторных выделений, которые содержат вирусы. Более крупные капли оседают на окружающих предметах, и поверхностях, мелкие - долго находятся в воздухе и переносятся на расстояния до нескольких сот метров, при этом вирусы сохраняют способность к заражению от нескольких часов до нескольких дней. Основные меры гигиенической профилактики направлены на предотвращение контакта здоровых людей с содержащими вирусы частицами выделений больного человека.

Соблюдение следующих гигиенических правил позволит существенно снизить риск заражения или дальнейшего распространения гриппа, коронавирусной инфекции и других ОРВИ.
Как не заразиться
•    Мыть руки после посещения любых общественных мест, транспорта, прикосновений к дверным ручкам, деньгам, оргтехнике общественного пользования на рабочем месте, перед едой и приготовлением пищи. Уделите особое внимание тщательному намыливанию (не менее 20 секунд), и последующему полному осушению рук.
•    После возвращения с улицы домой - вымыть руки и лицо с мылом, промыть нос изотоническим раствором соли.
•    Прикасаться к лицу, глазам-только недавно вымытыми руками. При отсутствии доступа к воде и мылу, для очистки рук использовать дезинфицирующие средства на спиртовой основе. Или воспользоваться одноразовой салфеткой, при необходимости прикосновения к глазам или носу
•    Надевать одноразовую медицинскую маску в людных местах и транспорте. Менять маску на новую надо каждые 2-3 часа, повторно использовать маску нельзя.
•    Отдавать предпочтение гладким прическам, когда вы находитесь в местах скопления людей, распущенные волосы, часто контактируя с лицом, увеличивают риск инфицирования.
•    Избегать близких контактов и пребывания в одном помещении с людьми, имеющими видимые признаки ОРВИ (кашель, чихание, выделения из носа).
•    Не прикасаться голыми руками к дверным ручкам, перилам, другим предметам и поверхностям в общественных пространствах.
•    Ограничить приветственные рукопожатия, поцелуи и объятия.
•    Чаще проветривать помещения.
•    Не пользоваться общими полотенцами.
Как не заразить окружающих
•    Минимизировать контакты со здоровыми людьми (приветственные рукопожатия, поцелуи).
•    Если вы испытываете недомогание, но вынуждены общаться с другими людьми или пользоваться общественным транспортом - использовать одноразовую маску, обязательно меняя ее на новую каждый час.
•    При кашле или чихании обязательно прикрывать рот, по возможности - одноразовым платком, если его нет - ладонями или локтевым сгибом.
•    Пользоваться только личной или одноразовой посудой.
•    Изолировать от домочадцев свои предметы личной гигиены: зубную щетку, мочалку, полотенца.
•    Проводить влажную уборку дома ежедневно, включая обработку дверных ручек, выключателей, панелей управления оргтехникой.